Zásady ochrany osobních údajů

1. Základní ustanovení

1.1. Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“) pronajímatele shrnují postupy a procesy při ochraně osobních údajů, které pronajímatel uplatňuje při provozu webových stránek Obytňák Vysočina (dále jen „webová stránka“) a při poskytování služeb zákazníkům (pronájem obytného vozu).

1.2. Zpracování osobních údajů se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Rozsah a účely zpracování osobních údajů

2.1. Pronajímatel zpracovává osobní údaje pro účely uvedené v odst. 2.2 a 2.3 těchto zásad.

2.2. Za účelem vyřízení poptávky, uzavření a plnění smlouvy o nájmu (vč. zajištění platebního styku – zálohová a konečná faktura, vratná kauce) zpracovává pronajímatel osobní údaje zákazníka v tomto rozsahu:

• jméno a příjmení
• adresa bydliště
• číslo občanského průkazu a řidičského průkazu (případně cestovního pasu)
• případně identifikační číslo a daňové identifikační číslo (je-li zákazník podnikatel)
• adresa elektronické pošty
• telefonní číslo
• číslo bankovního účtu (pro případné vrácení kauce nebo přeplatku)

2.3. Pokud k tomu zákazník udělil souhlas, zpracovává pronajímatel za účelem zasílání obchodních nabídek a sdělení (ve smyslu § 7 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti) tyto osobní údaje: jméno a příjmení, adresu elektronické pošty a telefonní číslo.

3. Podmínky zpracování osobních údajů

3.1. Osobní údaje zákazníka zpracovává pronajímatel pouze po dobu nezbytně nutnou k výše uvedeným účelům, nejdéle však po dobu 10 let od ukončení příslušné smlouvy (vzhledem k zákonným lhůtám pro uchovávání účetních a daňových dokladů), a to elektronicky automatizovaným způsobem i v listinné podobě (podepsaná smlouva, doklady totožnosti předložené při předání vozidla).

4. Povinnost poskytnutí údajů zákazníkem

4.1. Poskytnutí osobních údajů zákazníkem je smluvním požadavkem:

• neposkytnutí údajů dle odst. 2.2 (za účelem plnění smluvního vztahu) znemožňuje uzavření smlouvy o nájmu podle obchodních podmínek pronajímatele;
• neposkytnutí souhlasu dle odst. 2.3 (za účelem zasílání obchodních nabídek) uzavření smlouvy nijak neovlivní – se zákazníkem bude nakládáno stejně, jako kdyby souhlas udělil.

5. Práva zákazníka související se zpracováním osobních údajů

5.1. Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

Zákazník má právo kdykoli odvolat souhlas udělený za účelem zasílání obchodních nabídek a sdělení, a to zasláním žádosti na e-mail obytnakvysocina@icloud.com.

5.2. Právo odvolat souhlas se zasíláním obchodních sdělení

Bez ohledu na odst. 5.1 je zákazník oprávněn kdykoli odvolat souhlas se zasíláním obchodních sdělení, a to zasláním žádosti na výše uvedený e-mail.

5.3. Právo na přístup k osobním údajům

Zákazník má právo získat od pronajímatele potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, má právo získat přístup k těmto údajům a k informacím o:

• účelech zpracování;
• kategoriích dotčených osobních údajů;
• příjemcích, kterým osobní údaje byly, jsou či budou zpřístupněny;
• plánované době uložení osobních údajů;
• existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování a práva podat stížnost u dozorového úřadu;
• zdroji osobních údajů, pokud nebyly získány přímo od zákazníka;
• tom, zda dochází k automatizovanému rozhodování.

Pronajímatel poskytne první kopii zpracovávaných osobních údajů bezplatně, za další kopie může účtovat přiměřený poplatek.

5.4. Právo na opravu osobních údajů

Zákazník má právo na opravu nepřesných osobních údajů a na doplnění neúplných osobních údajů.

5.5. Právo na výmaz osobních údajů

Zákazník má právo požádat o výmaz osobních údajů, pokud:

• osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny;
• zákazník odvolá souhlas a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování;
• osobní údaje byly zpracovány protiprávně;
• osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti;
• osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti dítěti.

5.6. Právo na omezení zpracování

Zákazník má právo požádat o omezení zpracování osobních údajů, pokud:

• popírá přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k jejich ověření;
• zpracování je protiprávní a zákazník odmítá výmaz a žádá místo toho o omezení použití údajů;
• pronajímatel již údaje nepotřebuje, ale zákazník je požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

5.7. Právo na přenositelnost osobních údajů

Zákazník má právo získat osobní údaje, které se ho týkají, v běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo na jejich předání jinému správci.

5.8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se zákazník domnívá, že jeho osobní údaje nejsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Automatizované rozhodování

6.1. Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

7. Cookies a externí služby

7.1. Webová stránka sama o sobě nepoužívá vlastní analytické ani reklamní cookies.

7.2. Pro zobrazení písma využívá webová stránka službu Google Fonts a pro rezervační systém (kalendář obsazenosti, odeslání poptávky) službu Google Apps Script / Google Kalendář, provozované společností Google. Pokud se nepodaří poptávku odeslat přes rezervační systém, použije se jako záloha služba FormSubmit. Tyto externí služby mohou při načtení stránky zpracovávat technické údaje (např. IP adresu) podle vlastních zásad ochrany osobních údajů daných poskytovatelů.

7.3. Použití cookies lze omezit nebo zcela zablokovat v nastavení webového prohlížeče. Informace o nastavení konkrétního prohlížeče naleznete zde:

• Google Chrome: support.google.com
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org
• Safari: support.apple.com
• Microsoft Edge: support.microsoft.com

Máte-li dotaz ke zpracování osobních údajů, napište na obytnakvysocina@icloud.com nebo volejte +420 732 574 782.