Política de privacidad

1. Disposiciones básicas

1.1. Esta política de privacidad (la "Política") resume las prácticas y procesos del Arrendador para proteger los datos personales en relación con la operación del sitio web Obytňák Vysočina (el "Sitio") y la prestación de servicios a los clientes (alquiler de autocaravanas).

1.2. El tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley checa n.º 110/2019 sobre el tratamiento de datos personales.

2. Alcance y finalidades del tratamiento

2.1. El Arrendador trata datos personales para las finalidades indicadas en los apartados 2.2 y 2.3 de esta Política.

2.2. Para gestionar una solicitud de reserva y para la celebración y ejecución del contrato de alquiler (incluida la gestión de pagos: factura de fianza y final, fianza reembolsable), el Arrendador trata los datos personales del cliente en el siguiente alcance:

• nombre y apellidos
• dirección de residencia
• número del DNI y del carné de conducir (o pasaporte, en su caso)
• en su caso, número de identificación de empresa y NIF-IVA (si el cliente es un profesional)
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• número de cuenta bancaria (para la devolución de la fianza o de un posible exceso de pago)

2.3. Si el cliente ha dado su consentimiento, el Arrendador trata, con fines de envío de ofertas comerciales y comunicaciones (en el sentido del § 7 de la Ley n.º 480/2004 sobre determinados servicios de la sociedad de la información), los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

3. Condiciones del tratamiento

3.1. El Arrendador trata los datos personales del cliente únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades anteriores, con un máximo de 10 años desde la finalización del contrato correspondiente (debido a los plazos legales de conservación de documentos contables y fiscales), tanto de forma electrónica automatizada como en papel (contrato firmado, documentos de identidad presentados en la entrega del vehículo).

4. Obligación de facilitar los datos

4.1. La facilitación de datos personales por parte del cliente es un requisito contractual:

• no facilitar los datos conforme al apartado 2.2 (para la ejecución de la relación contractual) impide la celebración del contrato de alquiler conforme a los Términos y Condiciones del Arrendador;
• no otorgar el consentimiento conforme al apartado 2.3 (para el envío de ofertas comerciales) no afecta en modo alguno a la celebración del contrato: el cliente será tratado como si hubiera otorgado el consentimiento.

5. Derechos del cliente relacionados con el tratamiento de datos personales

5.1. Derecho a retirar el consentimiento al tratamiento de datos personales

El cliente tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el envío de ofertas comerciales y comunicaciones, enviando una solicitud a obytnakvysocina@icloud.com.

5.2. Derecho a retirar el consentimiento al envío de comunicaciones comerciales

Independientemente del apartado 5.1, el cliente puede retirar en cualquier momento el consentimiento a recibir comunicaciones comerciales, enviando una solicitud al correo electrónico indicado anteriormente.

5.3. Derecho de acceso a los datos personales

El cliente tiene derecho a obtener del Arrendador confirmación de si se están tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, derecho de acceso a dichos datos y a la siguiente información:

• las finalidades del tratamiento;
• las categorías de datos personales afectados;
• los destinatarios a quienes se hayan comunicado, se comuniquen o se vayan a comunicar los datos personales;
• el plazo previsto de conservación de los datos personales;
• la existencia del derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento y del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
• el origen de los datos personales, si no se obtuvieron directamente del cliente;
• si existe toma de decisiones automatizada.

El Arrendador facilitará la primera copia de los datos personales tratados de forma gratuita; por copias adicionales podrá cobrar una tasa razonable.

5.4. Derecho de rectificación

El cliente tiene derecho a la rectificación de datos personales inexactos y a completar los datos personales incompletos.

5.5. Derecho de supresión

El cliente tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales cuando:

• los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron;
• el cliente retire su consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento;
• los datos personales se hayan tratado de forma ilícita;
• los datos personales deban suprimirse para cumplir una obligación legal;
• los datos personales se hayan recopilado en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información a un menor.

5.6. Derecho a la limitación del tratamiento

El cliente tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales cuando:

• impugne la exactitud de los datos personales, durante el plazo necesario para verificarlos;
• el tratamiento sea ilícito y el cliente se oponga a la supresión, solicitando en su lugar la limitación de su uso;
• el Arrendador ya no necesite los datos, pero el cliente los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

5.7. Derecho a la portabilidad de los datos

El cliente tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato de uso común y lectura mecánica, y a que se transmitan a otro responsable.

5.8. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Si el cliente considera que sus datos personales no se tratan de conformidad con la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina checa de Protección de Datos Personales (www.uoou.cz).

6. Toma de decisiones automatizada

6.1. En el tratamiento de los datos personales no se produce toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles.

7. Cookies y servicios externos

7.1. El propio Sitio no utiliza cookies analíticas ni publicitarias propias.

7.2. Para mostrar las tipografías, el Sitio utiliza el servicio Google Fonts, y para el sistema de reservas (calendario de disponibilidad, envío de solicitudes), el servicio Google Apps Script / Google Calendar, operado por Google. Si no es posible enviar una solicitud a través del sistema de reservas, se utiliza como alternativa el servicio FormSubmit. Estos servicios externos pueden tratar datos técnicos (p. ej., la dirección IP) al cargar la página, conforme a las propias políticas de privacidad de dichos proveedores.

7.3. El uso de cookies puede limitarse o bloquearse por completo en la configuración de su navegador. Encontrará información sobre la configuración de cada navegador aquí:

• Google Chrome: support.google.com
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org
• Safari: support.apple.com
• Microsoft Edge: support.microsoft.com

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de datos personales, escriba a obytnakvysocina@icloud.com o llame al +420 732 574 782.